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1.1 編寫目的
對利用RFID技術(shù)進行倉庫和零售管理運營軟件的功能進行詳細定義。
1.2 術(shù)語與縮略詞
下列術(shù)語、定義和縮略語適用于本標準：
1.3 對象及范圍
1、開發(fā)人員、DBA、測試人員；
2、研發(fā)主管領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品人員；
1.4 參考資料
1、《RFID技術(shù)標準》
2、《RFID技術(shù)與應(yīng)用》
3、《射頻識別技術(shù)》
4、《基于RFID的電子標簽系統(tǒng)設(shè)計》
5、《宏德利RFID管理運營軟件設(shè)計方案書》
1. 系統(tǒng)總體設(shè)計
2.1 系統(tǒng)建設(shè)總體目標
基于RFID技術(shù)，建立宏德利RFID管理運營軟件，為工廠、經(jīng)銷商、門店建立智能出入庫管理系統(tǒng)，對倉庫到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行自動化數(shù)據(jù)采集，并通過各種無線通道和手持終端及固定采集終端將采集數(shù)據(jù)實時上傳至后臺系統(tǒng)，保證倉庫出入庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時掌握所有庫存物資當前所在位置，有利于提高企業(yè)倉庫管理的工作效率。
2.2 系統(tǒng)的總體架構(gòu)設(shè)計
該系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計，整個系統(tǒng)的流程和主要功能如下：
1、購買標簽：廠家根據(jù)需求向宏德利購買標簽，宏德利根據(jù)客戶需求對標簽進行賦碼和加密后提供給客戶；
2、廠家將產(chǎn)品信息寫入RFID標簽，系統(tǒng)自動加密。并自動生成二維碼和條形碼（尺寸規(guī)格可以自定義），三者自動關(guān)聯(lián)。二維碼供消費者查詢產(chǎn)品信息，條形碼信息廠家定義，供收銀系統(tǒng)使用。（本系統(tǒng)入庫子系統(tǒng)所導(dǎo)出報表含有廠家原ERP系統(tǒng)可以識別的條碼信息，該報表導(dǎo)入到廠家原ERP系統(tǒng)時自動導(dǎo)入條碼信息，供收銀系統(tǒng)使用）
3、工廠出庫：庫房門設(shè)置安裝宏德利超高頻的RFID自動讀寫器。出庫前需申請審批確認，否則貨物經(jīng)過時，系統(tǒng)將報警。經(jīng)過審批后，貨物經(jīng)過庫房門，系統(tǒng)自動記錄出庫數(shù)量，庫存數(shù)自動減少，并自動核對申請數(shù)和出庫數(shù)是否相符，相符的系統(tǒng)打印出庫單。數(shù)量規(guī)格任一信息不符的，系統(tǒng)將報警，這時需要人工核驗。
4、經(jīng)銷商和門店入庫：所有倉庫事先設(shè)定好“貨位”，每個貨位安置一個固定不變的RFID標簽，并有文字描述說明，繪制“貨位”分布圖。
在系統(tǒng)內(nèi)申請入庫，并匹配好“貨位”，貨物從庫房門進入倉庫，讀寫器自動讀取貨物信息，如數(shù)量規(guī)格與申請入庫的不符，系統(tǒng)將報警，需人工核驗。相符的，系統(tǒng)顯示待入庫，貨物放置到事先設(shè)置好的“貨位”，貨位上的自動讀寫器讀取到信息并與申請入庫信息匹配時，入庫完成，“貨位”如未安裝自動讀寫器，則需要用手持機掃描一下貨位RFID標簽，再掃描貨位上的貨物，使二者關(guān)聯(lián)，以便確認入庫完成。
5、移庫：系統(tǒng)發(fā)出移庫申請，手持機可以定位到貨物，將貨物轉(zhuǎn)移到目標“貨位”，用手持機掃描“貨位”標簽，使其關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)庫存自動做相應(yīng)增減。
6、配貨：系統(tǒng)發(fā)出出庫指令，手持機上可以自動找到相應(yīng)貨物位置，自動生成最佳配貨路線，倉管員用手持機即可快速找到相應(yīng)貨物，沿著配貨路線，快速完成配貨。
7、盤點：對于面積較小的倉庫，可以安裝固定讀寫器，確保讀寫器能讀到任意角落的貨物，盤點時系統(tǒng)發(fā)出盤點指令，固定讀寫器在幾秒鐘之類即可完成盤點。對于面積較大的倉庫，用手持機沿著倉庫走一圈，即可完成盤點。系統(tǒng)自動生成盤點報表。
8、監(jiān)管區(qū)域設(shè)防撤防管理：監(jiān)管區(qū)域需設(shè)置自動讀寫器，系統(tǒng)發(fā)出設(shè)防指令后，貨物一旦被移動，系統(tǒng)立刻報警，并發(fā)送短信到相關(guān)人員。
9、防偽查詢：店面員工，使用手持機，掃描單一貨物，可以將產(chǎn)品信息詳盡地展示給消費者，同時也可以展示搭配建議及效果圖，起到促進銷售的作用。
2.3 系統(tǒng)的硬件環(huán)境及技術(shù)
（1） 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：通過合理的部署無線AP，可以使無線信號全面覆蓋企業(yè)的任何角落，這樣一個無線網(wǎng)絡(luò)可為倉儲企業(yè)提供了一個實時數(shù)據(jù)傳輸通路，使各種信息暢通無阻。
（2） 手持終端和固定采集終端：倉庫工作人員可以用手持或固定采集終羰完成收貨（貨物與托盤綁定）、入庫、出貨（貨物與托盤取消綁定）、貨物換位、貨物拆箱、退貨處理、庫存盤點等工作。
（3） RFID技術(shù)： RFID識別是一種非接觸的自動識別技術(shù)。包括標簽（Tag）和讀寫器兩部分。Tag通過射頻信號識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，可工作于各種惡劣環(huán)境，并且可以高速識別多個標簽。
（4） 條形碼技術(shù)：條形碼具有識別速度快、識別率高、成本低廉的特點。
2. 宏德利RFID管理運營軟件功能設(shè)計
3.1 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計
第一層數(shù)據(jù)采集層：RFID Tag、條碼、手持終端及固定式終端。
第二層通信層：各種無線通信技術(shù)WIFI、藍牙、GPRS、3G等。
第三層應(yīng)用層：完成對采集數(shù)據(jù)的處理，包括入庫管理、出庫管理以及庫位管理等功能。
第四層數(shù)據(jù)集成層：完成與企業(yè)內(nèi)其他系統(tǒng)的互連，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和透明。
3.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖
宏德利RFID管理運營軟件，采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計，通過在互聯(lián)網(wǎng)上架設(shè)運營服務(wù)器，供宏德利、工廠、經(jīng)銷商、門店使用。
3.3 系統(tǒng)主要功能設(shè)計
宏德利RFID管理運營軟件，采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計，通過在互聯(lián)網(wǎng)上架設(shè)運營服務(wù)器，供宏德利、工廠、經(jīng)銷商、門店使用，對工廠生產(chǎn)的主要產(chǎn)品進行智能庫存管理。主要包含運營管理、工廠管理、經(jīng)銷商管理和門店管理四大部分。
3.3.1 運營管理
運營管理模塊供宏德利運營管理人員登錄使用，對ＲＦＩＤ卡進行初始化管理、分發(fā)以及對工廠、經(jīng)銷商、門店相關(guān)的行為進行初始化與審核，具體包含如下功能：
1． RFID卡初始化功能：對RFID卡進行初始化設(shè)置，根據(jù)RFID內(nèi)置的唯一ID加一串固定的字符串，產(chǎn)生16位的MD5碼，寫入RFID卡中，最后將RFID的唯一ID和md5碼均寫入RFID卡登記庫中。
2． RFID卡分發(fā)：將初始化登記后的RFID卡，分發(fā)給工廠，分發(fā)可采用RFID讀寫裝置，一次性讀所有分發(fā)的卡即可。
3． 經(jīng)銷商審核：對使用本系統(tǒng)的經(jīng)銷商進行審批，工廠要新增經(jīng)銷商時，在系統(tǒng)中進行經(jīng)銷商申請登記，待宏德利審批通過后，該經(jīng)銷商才生效，可以使用本系統(tǒng)。審核時需登記該經(jīng)銷商使用本系統(tǒng)的到期期限。
4． 經(jīng)銷商服務(wù)期限延期登記：到使用期限后的經(jīng)銷商要繼續(xù)使用本系統(tǒng)，需使用該功能進行延期登記，延長其使用期限。
5． 門店審核：對使用本系統(tǒng)的門店進行審批，工廠要新增門店時，在系統(tǒng)中進行門店申請登記，待宏德利審批通過后，該門店才生效，可以使用本系統(tǒng)。審核時需登記該門店使用本系統(tǒng)的到期期限。
6． 門店服務(wù)期限延期登記：到使用期限后的門店要繼續(xù)使用本系統(tǒng)，需使用該功能進行延期登記，延長其使用期限。
7． 手持客戶端管理：手持客戶端是指Android系統(tǒng)的智能手機APK程序。需要使用手持客戶端的用戶下載APK程序后，進入系統(tǒng)進行使用申請登記，系統(tǒng)自動獲取該用戶的手機號碼做為該APK程序的唯一標識。用戶在登記時需選擇是工廠客戶、經(jīng)銷商客戶、或門店客戶，管理員根據(jù)用戶特性分配其相應(yīng)的用戶權(quán)限。（軟件和手持機綁定，手持機的藍牙編號是惟一的且不變的）
3.3.2 工廠管理
工廠管理模塊供工廠管理、工作人員登錄使用，對工廠的庫存進行RFID方式的智能管理，具體包含如下功能：
1． RFID卡管理：確認接收宏德利分發(fā)的RFID初始化卡，并對RFID初始化卡進行管理。
2． 產(chǎn)品分類定義：對工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品分類，在系統(tǒng)中進行定義。
3． 產(chǎn)品管理：對工廠生產(chǎn)的所有產(chǎn)品信息進行登記。最少應(yīng)包含產(chǎn)品編號，條形碼，二維碼，產(chǎn)品名稱，所屬產(chǎn)品分類，產(chǎn)品規(guī)格信息，產(chǎn)品尺寸信息，銷售價格等。
4． 產(chǎn)品組合定義：可以將零賣的多個產(chǎn)品進行組合定義為一個新的產(chǎn)品，當銷售新產(chǎn)品時，系統(tǒng)將自動對該組合的產(chǎn)品進行出庫自動檢測，當產(chǎn)品組合少某一個組合時系統(tǒng)自動報警提示。
5． 倉庫定義：對工廠的倉庫進行編號管理，支持一個工廠多個倉庫。
6． 經(jīng)銷商管理：對工廠對應(yīng)的經(jīng)銷商進行管理，新增的經(jīng)銷商需經(jīng)宏德利審批通過后才生效。
7． 門店管理：對工廠所有的銷售門店進行管理。新增的門店需經(jīng)宏德利審批通過后才生效。
8． 生產(chǎn)、貼標簽
企業(yè)根據(jù)需求，向宏德利購買基于RFID的電子標簽，宏德利根據(jù)客戶的要求，設(shè)計RFID電子標簽的基本版式，并對電子標簽進行賦碼和加密后提供給客戶。客戶完成產(chǎn)品的生產(chǎn)時，通過電子標簽打印機打印電子標簽（也就是將產(chǎn)品信息寫入電子標簽，包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、圖片等），打印的電子標簽，包含該產(chǎn)品唯一的電子標簽，以及二維碼和條形碼（尺寸規(guī)格可以自定義），三者自動關(guān)聯(lián)，（打印電子標簽時可以選擇關(guān)掉條碼二維碼打印功能，因有些廠家不需要這些可視化信息。并生成外包裝標簽，將產(chǎn)品規(guī)格、圖片、二維碼等信息打印出來貼在外包裝上，這個外包裝標簽無電子標簽，僅提供產(chǎn)品可視化信息方便管理）。二維碼供消費者查詢產(chǎn)品信息，條形碼信息廠家定義，供收銀系統(tǒng)使用。然后將該電子標簽貼上產(chǎn)品。
9． 質(zhì)檢：質(zhì)檢人員在系統(tǒng)中登記，檢驗合格的產(chǎn)品信息，并通過RFID卡讀寫裝置，為該產(chǎn)品貼上RFID卡，并與產(chǎn)品進行關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)自動記錄生產(chǎn)日期。（每日由生產(chǎn)部門發(fā)起入庫申請，經(jīng)審批后，打印入庫單，倉庫應(yīng)收到提醒，會同生產(chǎn)部門一起入庫，入庫確認型號數(shù)量無誤后在入庫單簽字，生產(chǎn)經(jīng)理及老板等可查詢當日產(chǎn)量，月產(chǎn)量、周產(chǎn)量、總產(chǎn)量等）
10． 生產(chǎn)入庫管理（入庫單由生產(chǎn)部門先打印出來）
貨物通過自動讀寫器時，如讀寫器所讀到的型號和數(shù)量與入庫單一致時，聲光報警器顯示綠燈，不報警，倉管將產(chǎn)品擺放至產(chǎn)品固定的貨位上，并用手持機綁定貨位，入庫完成；所讀到的貨物與入庫單不符時，聲光報警器顯示紅燈，并發(fā)出聲音報警，同時手機APP上顯示實際讀到的型號和數(shù)量。這是需要用手持機進行再次確認，如一致，則完成入庫，如不一致，需退回生產(chǎn)部門，查詢原因，由生產(chǎn)部門相應(yīng)處理后再次發(fā)起入庫申請。
11． 工廠銷售單管理
銷售人員使用本系統(tǒng)登記產(chǎn)品的銷售單，銷售單需指定對應(yīng)的經(jīng)銷商或門店和本次銷售對應(yīng)的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品存在組合出庫的情況，則要指明是單件出庫，還是組合出庫。銷售單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，系統(tǒng)將自動生成該次銷售對應(yīng)的出庫單。
12． 工廠出庫管理
工廠庫房門設(shè)置安裝宏德利超高頻的RFID自動讀寫器。出庫前需申請審批確認，否則貨物經(jīng)過時，系統(tǒng)將報警。經(jīng)過審批后，貨物經(jīng)過庫房門，系統(tǒng)自動記錄出庫數(shù)量，庫存數(shù)自動減少，并自動核對申請數(shù)和出庫數(shù)是否相符，相符的系統(tǒng)打印出庫單。數(shù)量規(guī)格任一信息不符的，系統(tǒng)將報警，這時需要人工核驗。
13． 移庫：系統(tǒng)發(fā)出移庫申請，手持機可以定位到貨物，將貨物轉(zhuǎn)移到目標“貨位”，用手持機掃描“貨位”標簽，使其關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)庫存自動做相應(yīng)增減。
14． 配貨：系統(tǒng)發(fā)出出庫指令，手持機上可以自動找到相應(yīng)貨物位置，自動生成最佳配貨路線，倉管員用手持機即可快速找到相應(yīng)貨物，沿著配貨路線，快速完成配貨。
15． 盤點：對于面積較小的倉庫，可以安裝固定讀寫器，確保讀寫器能讀到任意角落的貨物，盤點時系統(tǒng)發(fā)出盤點指令，固定讀寫器在幾秒鐘之類即可完成盤點。對于面積較大的倉庫，用手持機沿著倉庫走一圈，即可完成盤點。系統(tǒng)自動生成盤點報表。
16． 監(jiān)控區(qū)域設(shè)防撤防管理：監(jiān)管區(qū)域需設(shè)置自動讀寫器，系統(tǒng)發(fā)出設(shè)防指令后，貨物一旦被移動，系統(tǒng)立刻報警，并發(fā)送短信到相關(guān)人員。（選配）
17． 報表系統(tǒng)：系統(tǒng)可按各種條件查詢產(chǎn)品的數(shù)量、位置，所在庫位等信息，可以按客戶要求的格式，導(dǎo)出入庫表，盤點表，出庫表，出入庫及存貨匯總表，（以及生產(chǎn)報表），供其查詢參考，或?qū)朐?/span>ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)還應(yīng)具有報表打印功能和出入庫單據(jù)打印功能。
18． 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
系統(tǒng)可以按照時間、數(shù)量等要素，形成統(tǒng)計 報表，明晰周轉(zhuǎn)周期和效率，方便對庫存管理業(yè)務(wù)流程的計劃和控制，統(tǒng)的運行能夠加快貨物出入庫速度，從而增加庫存中心的吞吐量，能夠給管理者與決策者提供 及時準確的庫存信息，能夠提高貨物查詢的準確性，降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以強化企業(yè)的競爭力。
在客戶指定區(qū)域設(shè)置聲光報警裝置，一切系統(tǒng)認為非法的都將報警并發(fā)送短信給相關(guān)人員。
安裝溫濕度、煙感、視頻采集傳感器，設(shè)置報警閾值，并與系統(tǒng)報警系統(tǒng)相連接，系統(tǒng)會自動報警。
當與本系統(tǒng)有關(guān)的自動讀寫器或其他傳感器出現(xiàn)問題是，系統(tǒng)應(yīng)能夠檢測出來，并與報警系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，提醒相關(guān)人員。
3.3.3 經(jīng)銷商管理
經(jīng)銷商管理模塊供工廠的經(jīng)銷商對應(yīng)的管理人員登錄使用，對經(jīng)銷商的庫存進行智能管理，具體包含如下功能：
1． 經(jīng)銷商入庫：對應(yīng)工廠的銷售出庫單，經(jīng)銷商進行入庫操作，可在經(jīng)銷商的倉庫安裝RFID自動讀寫裝置，進行自動入庫，并與工廠銷售出庫單進行比對。
2． 經(jīng)銷商出庫：經(jīng)銷商進行出庫登記，經(jīng)銷商出庫登記對應(yīng)的是出庫至門店，出庫關(guān)聯(lián)倉管員，只有經(jīng)過批準的人員與貨物同時被讀寫器讀到才是合法的，系統(tǒng)不會報警，否則系統(tǒng)將會報警。
3． 盤點：對于面積較小的倉庫，可以安裝固定讀寫器，確保讀寫器能讀到任意角落的貨物，盤點時系統(tǒng)發(fā)出盤點指令，固定讀寫器在幾秒鐘之類即可完成盤點。對于面積較大的倉庫，用手持機沿著倉庫走一圈，即可完成盤點。系統(tǒng)自動生成盤點報表。
4． 報表系統(tǒng)：對經(jīng)銷商的庫存和出入庫銷售數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的報表。
3.3.4 門店管理
經(jīng)銷商管理模塊供工廠的經(jīng)銷商對應(yīng)的管理人員登錄使用，對經(jīng)銷商的庫存進行智能管理，具體包含如下功能：
1． 門店入庫：對應(yīng)工廠的銷售出庫單或者是經(jīng)銷商的出庫單，門店進行入庫操作，可在門店的倉庫安裝RFID自動讀寫裝置，進行自動入庫，并與相應(yīng)的出庫單進行比對。
2． 門店銷售出庫：門店進行銷售登記，出庫關(guān)聯(lián)倉管員，只有經(jīng)過批準的人員與貨物同時被讀寫器讀到才是合法的，系統(tǒng)不會報警，否則系統(tǒng)將會報警。
3． 盤點：對于面積較小的倉庫，可以安裝固定讀寫器，確保讀寫器能讀到任意角落的貨物，盤點時系統(tǒng)發(fā)出盤點指令，固定讀寫器在幾秒鐘之類即可完成盤點。對于面積較大的倉庫，用手持機沿著倉庫走一圈，即可完成盤點。系統(tǒng)自動生成盤點報表。
4． 報表系統(tǒng)：對門店的庫存和出入庫銷售數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的報表。
5． 防偽查詢：店面員工，使用手持機，掃描單一貨物，可以將產(chǎn)品信息詳盡地展示給消費者，起到促進銷售的作用。
3.4 手持客戶端功能設(shè)計
手持客戶端是指是指Android系統(tǒng)的智能手機APK程序，該程序主要用于對出入庫數(shù)據(jù)或庫存數(shù)據(jù)進行便捷式的比對與查詢，根據(jù)不同的使用權(quán)限可分別使用不同的功能，具體包含如下功能：
1． 盤點功能：使用手持機對倉庫進行自動盤點。
2． 門衛(wèi)檢測功能：門衛(wèi)使用手持機對出廠物品進行檢測。
3． 自動入庫功能：對未安裝固定讀寫器的倉庫使用手持機進行自動入庫。
4． 自動出庫功能：對未安裝固定讀寫器的倉庫使用手持機進行自動出庫。
5． 防偽查詢：店面員工，使用手持機，掃描單一貨物，可以將產(chǎn)品信息詳盡地展示給消費者，起到促進銷售的作用。
3.5 主要硬件設(shè)備
主要硬件設(shè)備的接口是指跟本系統(tǒng)相關(guān)的硬件產(chǎn)品的連接，具體包含如下硬件設(shè)備：
1. RFID隧道機。
2. USB聲光報警裝置。
3. RFID打印機。
4. 手持RFID讀取器。
5. 如果要使用手機短信，則包含短信貓或者短信網(wǎng)關(guān)的開發(fā)。
（系統(tǒng)要有對硬件進行自檢的功能）